Versand & Rückgabe, Lieferung

Mobilbereich (Gebiete ohne Kurierservice): In der Regel kann unser Versandpartner, (Sürat Kargo), Produkte in alle Regionen der Türkei liefern. Sollte in Ihrer Stadt kein Sürat Kargo-Agent vorhanden sein, können Sie uns über den Kontaktbereich erreichen.

Versand des Auftrags:

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie automatisch die Versandinformationen an die in unserem System registrierte E-Mail-Adresse.

Erhalt der Bestellung:

Wenn Ihre Bestellung an Ihre Adresse durch einen Inlandskurier geliefert wird, überprüfen Sie bitte das Paket, bevor Sie es unterschreiben, und stellen Sie sicher, dass keine Beschädigungen wie Dellen oder Zerstörungen vorliegen. Falls ein Schaden festgestellt wird, müssen Sie ein Schadensprotokoll mit dem Kurier erstellen.

Mit diesem Protokoll sowie den Rechnungen und einer Notiz, die das Problem beschreibt, müssen Sie das Produkt oder die Produkte zusammen mit dem Schadensprotokoll an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte erhalten, werden wir Ihnen so schnell wie möglich die neuen Produkte zusenden. 0(462) 746 1458

Rückgabe:

Das Produkt kann nur bei Defekten oder abgelaufenem Ablaufdatum zurückgegeben werden, und Sie können uns telefonisch kontaktieren.